主婦層がスマホ・携帯デバイスで通販業界を席巻!小売店のネット導入化は急務!

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通信販売はスマホ・携帯を中心にメディアミックスの時代に

通信販売はスマホ・携帯を中心にメディアミックスの時代に  
小売店の販売が思わしくない時代にあって、
元気なのがネットの通販です。
今や、小売はネット無くしては語れない状況ですね。

通販と言えば昔から主婦層の利用が多く、
通販カタログが家中に積み上げてあったという家庭も
多いかと思います。

では、今はどうなのかというと、

ここでもやはりネット。しかもスマホ・携帯なのです。

「主婦の携帯通販利用実態」
(MMD研究所とモバイルメディア「ママイコ」との共同リサーチ)
によると

何と主婦の

46.0%

 
「最もよく利用するのは携帯通販」 とのこと。

 
これは主婦569人にアンケートを求めたもので、

Q.今まで利用したことのある通信販売は・・・?では

「カタログ通販」・・・・・・・・・・82.1%
「スマホ・携帯でのネットショッピング」・・・76.8%
「パソコンでのネットショッピング」・46.9%

となっています。

一方、

Q,「最も利用する機会が多い通販は何ですか・・・?」では

「スマホ・携帯でのネットショッピング」・・・46.0%
「カタログ通販」・・・・・・・・・・29.0%、
「パソコンでのネットショッピング」・19.0%

となり、スマホ・携帯での利用がカタログやパソコンを上回っているのです。

ファッションを中心に最近では美容商品などが中心に

一昔前、カタログ通販の仕事に係わったことがありますが、
その時は「写真の見せ方、写真の出来」が
大きく売上に左右するというのが業界の定説でした。

 
でも、カタログと違い携帯では写真の表現力は充分発揮できません。
小さい画像のため、ティテールが伝わりづらい。
だから衣料品などは難しいのではという声も多かったと思います。

 
しかし、今回のこの調査では、

Q.購入したことがある商品について・・・
「自分用の衣料」・・・・・68.7%
「子供用の衣料」・・・・・58.5%
「ファッション小物」・・・53.8%
 
とファッション関連が上位にランクインしています。

もう、一昔前の頭では今の顧客に対応できませんね。

衣料品に限らず、
このような事は多分にあるのではないでしょうか。

みなさん、身の回りの変化に気がついてますか?

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