消臭力でおなじみ、エステー株式会社の魅力的な社風
♪ショウシュウリッキー~♪と歌う少年。すっかりお茶の間に浸透したこのフレーズとポルトガル人歌手のミゲルくん。
ヒット商品「消臭力」のCMですね。
この消臭力のメーカーがエステー株式会社。
エステー株式会社はとにかくヒット商品が多いのも特長です。
「消臭力」の他にも、
衣料用防虫剤の「ムシューダ」、除湿剤「ドライペット」、
家庭用芳香消臭剤「消臭ポット」、「消臭プラグ」
などがあります。
そのヒット商品開発に大きく影響しているのではないか?
という記事がありましたので、ここでシェアしたいと思います。

なんとエステーでは、世界一周旅行研修というのがあるのです。
しかも、このご時世に、全額会社負担。
2001年から現在まで、開発やマーケティング、デザインなどの
幅広い部門の社員のべ60人以上が参加し、仕事に活かしているそうです。
目的は、
「柔軟に発想できる柔らかい頭を育てるため」!!
招集されたメンバーは、行きたい都市、会社、店舗を調べ
ルートを決め、航空券やホテルを手配し、
訪問企業のアポ入れなどを行い、チームとして出発する。
例えば欧米ルートだと、約2週間、費用に上限もないそうです。
海外での市場調査から次々とトレンドを生み出す開発力
メンバーは訪れた国・街の店頭に並ぶ外国製品を見てまわり、競合商品や日本にはない商品などをサンプリングします。
また、有力小売りチェーンや香料会社など関連企業を訪問して
意見交換なども行うそうです。
海外市場のトレンドを自分の目で見て回ることで、
新商品のアイデアを生み出すほか、
アイデアベースの仮説検証に役立たせるそうです。
日本市場ではエステーが05年にいち早く商品化した室内用の消臭スプレーも
海外市場での商品トレンドを読み取り、開発案件の優先順位を付けたことで
市場を創出するという結果も生まれました。
この研修プログラムの懐の大きいところは、
一般の企業のように研修成果を求めることをしないところです。
エステーの鈴木会長も
「すぐに効果なんて生まれない」
「とにかく国内を飛びだして、世界の動きを肌で感じてほしい」
とおっしゃています。
さすがです。(脱帽_(._.)_ )
また、研修参加チームは色んな部署から派遣されるので、
部署の枠を超えた社員同士のつながりもできやすく、
商品企画のアイデアを開発部門とマーケティング部門で議論し、
共有しながら商品化までの工程を進めるなど、
部署間の連携にも効果を発揮しているそうです。
日用品の業界では、商品企画力がひときわ問われます。
エステーは、ヒット商品を生み出す個々の発想力が
企業としての競争力の源泉となると定義し、
社員に宿る“無形資産”をどう育てるか!が大切だといいます。
そのための研修旅行の基本方針~
「特定の目的で縛らずに好奇心の赴くままに」
これこそ、ヒット商品を生み出す原点なのですね。