消臭力でおなじみ、エステーのヒットを生み出す発想力が凄い!

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消臭力でおなじみ、エステー株式会社の魅力的な社風

♪ショウシュウリッキー~♪と歌う少年。

すっかりお茶の間に浸透したこのフレーズとポルトガル人歌手のミゲルくん。

ヒット商品「消臭力」のCMですね。

この消臭力のメーカーがエステー株式会社

エステー株式会社はとにかくヒット商品が多いのも特長です。
「消臭力」の他にも、

衣料用防虫剤の「ムシューダ」、除湿剤「ドライペット」
家庭用芳香消臭剤「消臭ポット」「消臭プラグ」
などがあります。

そのヒット商品開発に大きく影響しているのではないか?
という記事がありましたので、ここでシェアしたいと思います。

消臭力

なんとエステーでは、世界一周旅行研修というのがあるのです。
しかも、このご時世に、全額会社負担

2001年から現在まで、開発やマーケティング、デザインなどの
幅広い部門の社員のべ60人以上が参加し、仕事に活かしているそうです。

目的は、

「柔軟に発想できる柔らかい頭を育てるため」!!
 
招集されたメンバーは、行きたい都市、会社、店舗を調べ
ルートを決め、航空券やホテルを手配し、
訪問企業のアポ入れなどを行い、チームとして出発する。

例えば欧米ルートだと、約2週間、費用に上限もないそうです。

海外での市場調査から次々とトレンドを生み出す開発力

メンバーは訪れた国・街の店頭に並ぶ外国製品を見てまわり、
競合商品や日本にはない商品などをサンプリングします。

また、有力小売りチェーンや香料会社など関連企業を訪問して
意見交換なども行うそうです。

海外市場のトレンドを自分の目で見て回ることで、
新商品のアイデアを生み出すほか、
アイデアベースの仮説検証に役立たせるそうです。

日本市場ではエステーが05年にいち早く商品化した室内用の消臭スプレーも
海外市場での商品トレンドを読み取り、開発案件の優先順位を付けたことで
市場を創出するという結果も生まれました。

この研修プログラムの懐の大きいところは、
一般の企業のように研修成果を求めることをしないところです。

エステーの鈴木会長も

「すぐに効果なんて生まれない」
「とにかく国内を飛びだして、世界の動きを肌で感じてほしい」
とおっしゃています。

さすがです。(脱帽_(._.)_ )

また、研修参加チームは色んな部署から派遣されるので、
部署の枠を超えた社員同士のつながりもできやすく、

商品企画のアイデアを開発部門とマーケティング部門で議論し、
共有しながら商品化までの工程を進めるなど、
部署間の連携にも効果を発揮しているそうです。

日用品の業界では、商品企画力がひときわ問われます。

エステーは、ヒット商品を生み出す個々の発想力が
企業としての競争力の源泉となると定義し、

社員に宿る“無形資産”をどう育てるか!が大切だといいます。

そのための研修旅行の基本方針~
「特定の目的で縛らずに好奇心の赴くままに」

これこそ、ヒット商品を生み出す原点なのですね。

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